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LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES
LES QUESTIONS EN UN COUP D'ŒIL
FAQ
Quelle est la durée de conservation de la pâte de cocos ?
La pâte de coco a une durée de conservation de 3 mois à compter de sa production. À la livraison, Madame Cocos garantit une durée de conservation minimale de 5 semaines pour la restauration et d'au moins 14 jours pour le consommateur.
Quelle est la durée de conservation d'une boule de coco cuite au four ?
Les Cocosballs fraîchement cuites sont croquantes pendant environ 2 jours, puis elles sont encore comestibles pendant environ 14 jours et la croûte est un peu plus molle, mais le goût est tout aussi bon.
La pâte de coco est-elle sans gluten ?
Toutes les saveurs de la pâte de coco sont sans gluten. De plus, les Cocosballs fraîchement cuites vendues sur les marchés et lors d'autres événements sont sans gluten.
Cependant, les Cocosballs préemballées, disponibles au supermarché, ne sont pas exemptes de gluten.
Vendez-vous également de la pâte de noix de coco végétalienne ?
Actuellement, Madame Cocos vend deux saveurs de Vegan, à savoir Naturel et le best-seller Lemon Curd. Il n'y a AUCUNE protéine animale utilisée dans ces arômes mais des protéines végétales. Ces produits ne sont disponibles que pour le marché des entreprises.
Madame Cocos livre-t-elle également en dehors des Pays-Bas ?
Madame Cocos distribue également des colis postaux à l'étranger. Il existe un taux fixe par pays.
Les tarifs par palette peuvent être demandés via info@madamecocos. Il y a 48 seaux de 10 kg ou 126 seaux de 4 kg sur une palette d'un euro.
Comment puis-je partager un tuyau, un commentaire ou une plainte avec Madame Cocos ?
Madame Cocos accepte les messages électroniques à l'adresse suivante [email protected] avec les informations suivantes.
Nom, adresse, code postal, ville, adresse électronique, numéro de téléphone, date du conseil/de l'avis/de la plainte, type de produit, informations pertinentes sur l'achat, description complète du conseil/de l'avis/de la plainte et suivi prévu. Après avoir reçu un message électronique complet, Madame Cocos s'efforce de répondre dans les 48 heures.
Qu'est-ce qu'un scoop ?
Une boule est une boule à glace professionnelle avec laquelle vous créez une Cocosball parfaite. Les boules sont disponibles chez Madame Cocos en 3 tailles.
Friandises 15gr, High Tea 35gr et Original 60gr
Puis-je commander du matériel promotionnel auprès de Madame Cocos ?
Bien sûr, il est possible d'acheter du matériel promotionnel par l'intermédiaire de Madame Cocos. Le matériel promotionnel peut être commandé en ligne via ce site web.
Dans quel format puis-je commander la pâte de coco ?
La pâte de noix de coco est disponible en seaux de 500gr *, 4kg ou 10kg ou en sachet de 500gr.
Les arômes Naturel, Chocolat noir, Chocolat blanc et Raisins secs au rhum sont disponibles en seaux de 500gr. Les seaux de 500gr sont disponibles pour les boulangers à domicile ou pour la restauration dans une boîte de 6x500gr par saveur. Les sachets de 500gr sont disponibles en stock dans toutes les saveurs.
Tous les autres arômes sont disponibles en 4 et 10 kg seulement.
Combien de boules de noix de coco puis-je prélever dans un seau ?
Bien sûr, c'est différent pour chaque seau. Comme il n'y a pas de perte de scoop, la somme est facile à faire. Un seau de 4 kg, c'est la même chose que 4000gr, vous divisez cela par 15 gr et vous obtenez un total de 266 boules de coco. Ainsi, pour 35gr, soit un total de 114 pièces et pour 60gr au total. Dans un seau de 500gr, vous prenez environ 8 boules de noix de coco fraîches de 60gr. Dans un seau de 10 kg, vous récupérez environ 166 boules de noix de coco de 60 g.
Quels sont les conseils de cuisson pour une boule de coco parfaite ?
- La méthode de préparation et les conseils de cuisson de Madame Cocos sont donnés à titre indicatif et diffèrent selon les fours.
- 1. Chauffer le four à 160 degrés
- 2. Placez du papier sulfurisé sur la grille du four
- 3. À l'aide d'une pelle à glace ou de 2 cuillères, faites des boules et placez-les sur le papier sulfurisé.
- 4. placer la grille au centre du four
- 5. Faites frire les ampoules en 20 minutes.
L'étape 5 est bien sûr différente pour chaque taille ou type de boule de coco.
- Traite 15gr à 160 degrés pendant 10 minutes environ
- High Tea 35gr à 160 degrés environ 15 minutes
- Original 60gr à 160 degrés environ 20 minutes
- Variantes végétaliennes + 5 minutes en plus des conseils de base
Puis-je devenir un entrepreneur en franchise de Madame Cocos ?
Oui, il est possible de devenir un franchisé de Madame Cocos. Actuellement, il y a deux franchisés qui ont leur propre magasin. En outre, les autres franchisés Sur le marché et lors de divers événements. plusieurs établissements de restauration ont également choisi de servir Madame Cocos en interne avec un look et une ambiance Madame Cocos. Dans le menu de la rubrique À propos de nous, vous trouverez plus d'informations sur les franchisés.
Quand n'y a-t-il pas de frais d'expédition ?
Les frais d'expédition aux Pays-Bas se répartissent comme suit.
- Les frais d'expédition sont de 7,50 € TVA comprise et de 6,20 € hors TVA.
- Aucun frais d'expédition ne sera calculé dans les cas suivants.
- Une ordonnance
- A partir de 5x boîte de 6x500gr
- A partir de 3x seau de 4kg
- A partir de 2x seau de 10kg
Puis-je utiliser des photos ou d'autres fichiers de Madame Cocos ?
Sans l'autorisation de Madame Cocos, il n'est pas permis d'utiliser du matériel photographique ou d'autres fichiers. qui ont été utilisés sur le site web ou sur les médias sociaux ou de quelque manière que ce soit pour un usage personnel.
Bien entendu, nous sommes heureux de réfléchir avec vous et vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante [email protected] ou au 0229-745225