Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anwendbarkeit
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Angebote von, Bestellungen bei, Lieferungen von und Zahlungen an Madame Cocos. Von diesen Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies im Voraus schriftlich und ausdrücklich in einzelnen Punkten geschieht, wobei die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft bleiben. Mit der Annahme eines Angebots oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde von Madame Cocos mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Angebote von, Bestellungen bei, Lieferungen von und Zahlungen an Madame Cocos. Von diesen Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies im Voraus schriftlich und ausdrücklich in einzelnen Punkten geschieht, wobei die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft bleiben. Mit der Annahme eines Angebots oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde von Madame Cocos mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Angebote und Preise
Angebote von und Preise von Madame Cocos sind unverbindlich. Madame Cocos übernimmt keine Haftung für Satz- oder Druckfehler. Madame Cocos behält sich das Recht vor, Änderungen von Selbstkostenpreisen, Wechselkursen oder (gesetzlichen) Vorschriften sofort in Rechnung zu stellen. Alle anwendbaren Preise verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Bestell- und Versandkosten, eventueller Steuern oder anderer Abgaben, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart.
Angebote von und Preise von Madame Cocos sind unverbindlich. Madame Cocos übernimmt keine Haftung für Satz- oder Druckfehler. Madame Cocos behält sich das Recht vor, Änderungen von Selbstkostenpreisen, Wechselkursen oder (gesetzlichen) Vorschriften sofort in Rechnung zu stellen. Alle anwendbaren Preise verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Bestell- und Versandkosten, eventueller Steuern oder anderer Abgaben, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart.
Bestellungen
Durch eine Bestellung ist die Vereinbarung eine Tatsache. Madame Cocos behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder an Bedingungen zu knüpfen.
Durch eine Bestellung ist die Vereinbarung eine Tatsache. Madame Cocos behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder an Bedingungen zu knüpfen.
Lieferungen
Madame Cocos liefert einmal pro Woche. Wir versenden Ihre Bestellung jeden Donnerstag. Wenn Sie große Mengen aus der Produktion bestellen, wird Ihre Bestellung nach der Produktion ausgeliefert. Die angegebenen Lieferzeiten sind jedoch nur Richtwerte. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung oder zur Auflösung des in Artikel 3 genannten Vertrags. Alle Rechte und Ansprüche, die in diesen Bedingungen festgelegt sind, gelten auch für Dritte, die von Madame Cocos mit der Lieferung beauftragt wurden.
Madame Cocos liefert einmal pro Woche. Wir versenden Ihre Bestellung jeden Donnerstag. Wenn Sie große Mengen aus der Produktion bestellen, wird Ihre Bestellung nach der Produktion ausgeliefert. Die angegebenen Lieferzeiten sind jedoch nur Richtwerte. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung oder zur Auflösung des in Artikel 3 genannten Vertrags. Alle Rechte und Ansprüche, die in diesen Bedingungen festgelegt sind, gelten auch für Dritte, die von Madame Cocos mit der Lieferung beauftragt wurden.
Reklamationen
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach der Lieferung zu prüfen. Beanstandungen müssen schriftlich - oder per E-Mail - innerhalb eines Tages nach der Lieferung der Waren bei Madame Cocos eingereicht werden, unter Androhung des Verfalls aller Rechte, unter Angabe der Art der Beanstandungen in Bezug auf die gelieferten Waren. Defekte und sichtbare Mängel bei der Lieferung sind jedoch innerhalb von 6 Stunden nach der Lieferung Madame Cocos zu melden, unter Androhung des Verfalls aller daraus resultierenden Rechte.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach der Lieferung zu prüfen. Beanstandungen müssen schriftlich - oder per E-Mail - innerhalb eines Tages nach der Lieferung der Waren bei Madame Cocos eingereicht werden, unter Androhung des Verfalls aller Rechte, unter Angabe der Art der Beanstandungen in Bezug auf die gelieferten Waren. Defekte und sichtbare Mängel bei der Lieferung sind jedoch innerhalb von 6 Stunden nach der Lieferung Madame Cocos zu melden, unter Androhung des Verfalls aller daraus resultierenden Rechte.
Zahlung
Bei Madame Cocos erfüllt der Kunde die sich aus dem unter Punkt Bestellungen genannten Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch Vorauszahlung durch Ideal . Falls Madame Cocos eine Rechnung schickt, muss die Zahlung innerhalb der Frist von 8 Kalendertagen erfolgen, ohne Verrechnung, Rabatt und/oder Aussetzung. Das Datum der Zahlung ist das Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto von Madame Cocos.
Bei Madame Cocos erfüllt der Kunde die sich aus dem unter Punkt Bestellungen genannten Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch Vorauszahlung durch Ideal . Falls Madame Cocos eine Rechnung schickt, muss die Zahlung innerhalb der Frist von 8 Kalendertagen erfolgen, ohne Verrechnung, Rabatt und/oder Aussetzung. Das Datum der Zahlung ist das Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto von Madame Cocos.
Reklamationen, Garantie und Rückgabe von Waren
Die Frist für Reklamationen in Bezug auf gelieferte Waren ist auf den dritten Absatz unter Punkt Lieferungen beschränkt. Wenn sich herausstellt, dass die Produkte nicht der Vereinbarung entsprechen, hat Madame Cocos die Wahl, die betreffenden Produkte durch neue Produkte zu ersetzen oder den Rechnungswert dieser Produkte zu erstatten. Die Garantiezeit für gelieferte Produkte ist die Haltbarkeit, die von Madame Cocos garantiert wird. Innerhalb dieses Zeitraums erfolgt der Austausch kostenlos.
Die Frist für Reklamationen in Bezug auf gelieferte Waren ist auf den dritten Absatz unter Punkt Lieferungen beschränkt. Wenn sich herausstellt, dass die Produkte nicht der Vereinbarung entsprechen, hat Madame Cocos die Wahl, die betreffenden Produkte durch neue Produkte zu ersetzen oder den Rechnungswert dieser Produkte zu erstatten. Die Garantiezeit für gelieferte Produkte ist die Haltbarkeit, die von Madame Cocos garantiert wird. Innerhalb dieses Zeitraums erfolgt der Austausch kostenlos.
Risiko- und Eigentumsübergang
Das Risiko der gelieferten Ware geht von Madame Cocos auf den Kunden über, sobald die Lieferung erfolgt ist. Das Eigentum wird jedoch erst dann übertragen, wenn der Kunde alle seine unter Punkt Zahlung, 1. Absatz genannten Verpflichtungen erfüllt hat.
Das Risiko der gelieferten Ware geht von Madame Cocos auf den Kunden über, sobald die Lieferung erfolgt ist. Das Eigentum wird jedoch erst dann übertragen, wenn der Kunde alle seine unter Punkt Zahlung, 1. Absatz genannten Verpflichtungen erfüllt hat.
Kundendaten
Wenn der Kunde Madame Cocos eine Adresse angibt, ist Madame Cocos berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, wobei sie alle Rechte gemäß der Punktzahlung behält. Madame Cocos ist berechtigt, die E-Mail-Adresse des Kunden zu verwenden, um regelmäßige Newsletter und andere automatisierte und/oder persönliche E-Mails zu versenden. Der Kunde kann diese Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem er sich in einer der E-Mails abmeldet.
Wenn der Kunde Madame Cocos eine Adresse angibt, ist Madame Cocos berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, wobei sie alle Rechte gemäß der Punktzahlung behält. Madame Cocos ist berechtigt, die E-Mail-Adresse des Kunden zu verwenden, um regelmäßige Newsletter und andere automatisierte und/oder persönliche E-Mails zu versenden. Der Kunde kann diese Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem er sich in einer der E-Mails abmeldet.